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電商平臺商家“二選一”風波又起

來源:柳州晚報 2018-10-14 12:08   http://www.hjxwe.com.cn/

快遞企業員工在倉庫分揀貨物。(資料圖片)

電商平臺大型購物節“二選一”攻防戰繼續上演,臨近“雙11”大促,天貓、拼多多等平臺強制商戶“二選一”的風波再次引發關注。而到了2019年,《電子商務法》正式實施后,“二選一”將違法。

“雙11”臨近,商家遭遇電商平臺“二選一”

近日有媒體報道,大批品牌商家被天貓要求提前退出拼多多3周年慶促銷活動、下架商品甚至關閉旗艦店。

拼多多聯合創始人達達在朋友圈公布了九張證據截圖,而阿里巴巴方面則表示此事“純屬虛構”。

但就在拼多多表示反對天貓“二選一”的同時,自身也被曝出存在強迫商戶“二選一”的行為。

10月11日,電商平臺淘集集CEO張正平在朋友圈喊話,“拼多多,請停止你的表演,請停止要求商家‘二選一\’,不要再賊喊捉賊!”

張正平表示,拼多多為了自己搞促銷活動,要求商家必須在拼多多和淘集集之間“二選一”。拼多多員工和主管在商家群內限期48小時內下架在淘集集的店鋪,否則就處以三級處罰(商品全部下架,禁止上新,禁止上架)。

電商平臺“二選一”攻防戰已不是新事物

所謂“二選一”就是平臺之間爭奪稀缺的優質商家資源,擠壓競爭對手商業空間的行為。

其實,“二選一”并不是最近才出現的新鮮事物。每逢大購物節臨近,不同電商平臺之間商戶遭遇“二選一”的沖突就不絕于耳,甚至會變成一場你來我往的攻防戰。

2017年,天貓被質疑為遏制京東618大促,要求服飾商家“二選一”,迫使海瀾之家、真維斯等數十個知名服裝品牌退出京東618活動。劉強東公開表示:“二選一”是下三濫的競爭手法,不會贏到最后。

然而在當年“雙11”預售期間,京東回擊天貓的方式也是“二選一”。有賣家向媒體表示,京東強迫商家站隊,對于參與天貓大促的商家將會取消展位。

“在天貓出現的商家就會在京東消失;或同款商品某個平臺上優惠幅度更大,但就是顯示沒貨,很神奇。”一位經歷了2017年“雙11”購物節的買家這樣告訴記者。

不難看出,往年“二選一”的沖突主要是天貓和京東,今年為何拼多多也成了當事人?

有業內人士認為,這與拼多多的高速增長有很大關系。2017年6月到2018年6月,拼多多成交額達2621億元,同比增長583%;拼多多2018年二季度平均月活用戶數為1.95億,同比增長495%。

“盡管‘雙11’購物節每年成交額都在增長,但購買力如果被其他平臺大量分流,天貓不可能無動于衷。”

《電子商務法》明年實施,“二選一”將違法

有專家指出,從行業發展形勢看,“二選一”是一場“零和博弈”,巨頭為了一己之私讓商家、消費者選邊站,商家和消費者卻失去了選擇權。

事實上,早在2015年10月起實施的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》就要求,平臺不得限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。

但實施三年來效果不盡如人意。有電商賣家向記者表示,賣家被強迫“二選一”并非個案。目前一些大品牌還有底氣抗拒這種行為,但對于中小型及成長型等話語權較低的品牌來說,是一個較為嚴重的打擊。

電商分析師孔彤彤告訴記者,“盡管電商平臺強迫‘二選一\’是違規行為,但商家為了保護自己的核心利益,也只能接受。規定對于平臺的約束力大小關鍵還是在于違法成本的高低。”

2019年1月1日,《電子商務法》將正式實施,其中規定“電子商務平臺經營者不得利用服務協議、交易規則以及技術等手段,對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易實行不合理限制或者附加不合理條件”。

根據這項規定,電商平臺強制商家“二選一”的競爭手段將構成違法。

四川有同律師事務所律師張柄堯向記者表示:電商平臺強迫商家“二選一”行為構成對平臺內經營者的不當限制,平臺最高面臨200萬元罰款。“二選一”行為中,平臺存在濫用平臺優勢,并對商家的自主經營權構成侵害,屬于不正當競爭。

張柄堯說,若商家或消費者認為自身權益受到不正當競爭行為損害的,可以向法院提起訴訟,維護自身權益。

(本版圖文均據新華網)

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